Міністерство oсвіти і науки, молоді та спорту України

Національна дитяча гаряча лінія








Положення про омбудсмена

 

 

         Розділ 1. Загальні положення.

Ст. 1 Омбудсмен в школі

         Омбудсмен – це представник учнівського колективу, діяльність якого спрямована на захист і відновлення порушених прав учасників навчального процесу.

Ст.. 2 Завдання омбудсмена

         Омбудсмен у школі допомагає вирішувати наступні завдання:

-         Залагоджувати виникаючі конфлікти.

-         Пом’якшувати напругу.

-         Контролювати дотримання прав, обов’язків, свобод усіх учасників навчального процесу.

-         Сприяти вдосконаленню правил шкільного життя; правового просвітництва.

-         Проявляти ініціативу реформаторства процесі гуманізації освіти.

Ст..3 Принципи діяльності омбудсмена

         Діяльність омбудсмена будується  у відповідності з принципами незалежності, доступності, співпраці, звітності.

Ст.. 4 Правова основа діяльності омбудсмена

         Діяльність омбудсмена базується на міжнародних актах із прав людини, Конституції України, Законі “Про освіту”, статуті школи. У своїй діяльності Омбудсмен керується також законами та іншими нормативно – правовими актами України.

Ст.. 5 Сфера положення діяльності

         Положення діє на території школи й поширюється на всіх учасників навчального процесу.

         Розділ ІІ. Організація інституту омбудсмена.

Ст.. 6. Омбудсмен – представник учнівського колективу, що користується довірою й повагою в школі. Омбудсмен обирається шкільним колективом.

Ст. 7.Вибори проводяться на основі запропонованої програми захисту прав і гідності учасників навчального процесу.

Ст.. 8. Вибори здійснюються по мажоритарній виборчій системі і є дійсними, якщо в них взяло участь 2∕3 від загального числа представників класів, занесених у списки. Кандидат в омбудсмени вважається обраним, якщо за нього проголосувало ½+1 голос. При необхідності проводиться другий тур виборів, в яких беруть участь два кандидати, що набрали найбільшу кількість голосів. Перемагає той із них, за якого проголосувало ½+1 голосуючих. Результати виборів офіційно оголошуються у день виборів.

 

 

Ст.. 9. Омбудсмен обирається строком на два роки. Омбудсмен може бути обраний на посаду не більше двох строків підряд.

Ст.. 10. Омбудсмен звільняється з займаної посади у випадку:

-         закінчення строку повноважень.

-         За власним бажанням.

Розділ ІІІ. Компетенція омбудсмена

Ст.. 11. Омбудсмен діє в межах своєї компетенції, встановленої цим положенням і в рамках навчального процесу. Не приймає адміністративних рішень, віднесених до компетенції посадових осіб.

 Ст. 12. Уповноважений розглядати скарги на порушення прав, встановлених Статутом, а також факти ураження учасників навчального процесу.

Ст..13. Пріоритетним у діяльності омбудсмена є захист прав неповнолітніх учасників навчального процесу.

Ст..14. Скарга омбудсмену може бути подана як у письмовій, так і в усній формі і повинна містити в собі суть рішення або дії, що порушує на думку заявителя, його права і свободи.

Ст..15. Скарга повинна бути подана протягом двох тижнів з моменту факту порушення чи ураження гідності, або з того моменту, коли заявителю стало відомо про порушення.

Ст.. 16. Скарга крім особистої, може бути колективною або надана третьою особою за умови згоди тієї особи, права і гідність якої, на думку заявителя, порушені.

Ст.. 17. Омбудсмен вправі займатися проблемою за власною ініціативою при наявності інформації про грубе порушення прав учасників навчального процесу, які не в змозі самостійно відстояти свої інтереси.

Ст. 18. 1) Отримавши скаргу, Омбудсмен має право:

-         прийняти скаргу до розгляду.

-         Роз’яснити заявителю можливості, які він вправі використати для захисту своїх прав та гідності.

-         Відмовити прийняти скаргу до розгляду.

2) Про прийняття рішення Омбудсмен у триденний строк повідомляє заявителю. У випадку початку розгляду скарги Омбудсмен інформує також особу, рішення або дія якої оскаржується.

3) Відмова у прийнятті скарги до розгляду повинна бути вмотивована.

Ст.. 19. 1) Приступивши до розгляду скарги, Омбудсмен вправ звернутися до будь – кого з учасників навчального процесу за сприянням у проведенні перевірки обставин.

2) У перевірці не може брати участь особа, рішення або дія, якої перевіряється.

Ст.. 20. При проведенні перевірки омбудсмен вправі:

1.     безперешкодно відвідувати уроки, батьківські збори, педагогічні ради і наради при директорі.

2.     отримати пояснення з запитань, які необхідно з’ясувати у всіх учасників навчального процесу.

3.     надавати запити та отримувати від адміністрації школи документи й матеріали, необхідні для розгляду скарги

4.     проводити самостійно або спільно з іншими шкільними органами й директором школи перевірку діяльності учасників навчального процесу, відносно яких в обудсмена є інформація про грубі порушення прав учасників навчального процесу або приниження їх гідності.

5.     з питань своєї діяльності Омбудсмен користується правом без відкладного прийому керівниками або іншими посадовими особами школи.

Ст..21. Омбудсмен не вправі розголошувати відомості, про які він дізнався в процесі розслідування, без згоди заявителя.

Ст..22. При розгляді скарги Омбудсмен зобов’язаний надати особі рішення або дії (бездіяльність) якої оскаржується, можливість надати свої пояснення з будь – яких питань, що потрібно з’ясувати в процесі перевірки, а також мотивувати свою позицію в цілому.

Ст..23. У випадку встановлення факту порушення прав Омбудсмен вживає наступні заходи:

-         сприяє вирішенню конфлікту шляхом конфіденційної погоджувальної процедури

-         вносить письмові рекомендації, звернені до сторін конфлікту, які пропонують заходи для його вирішення

-         у випадку недосягнення  згоди або відмови однієї із сторін прийняти рекомендації омбудсмена рішення може бути доведено через засоби інформації до відома всіх учасників навчального процесу.

Ст.. 24. Якщо за результатами розгляду скарги Омбудсмен приходить до висновку про грубе порушення прав або приниження гідності учасників навчального процесу, він вправі ставити перед директором школи питання про притягнення до дисциплінарної або адміністративної відповідальності.

Ст..25. Омбудсмен вправі звертатися до педагогічної ради з пропозицією про створення комісії по розслідуванню фактів порушення прав і свобод учасників навчального процесу, а також брати участь у роботі комісії.

Ст..26. За результатами вивченої та узагальненої інформації про порушення прав або приниження гідності учасників навчального процесу Омбудсмен вправі представляти раді школи та адміністрації школи свої думки, оцінки та пропозиції як загального характеру, так і з конкретних питань, що зачіпають права та гідність учасників навчального процесу.

Ст.. 27. Учасники навчального процесу, що отримали висновки омбудсмена з його рекомендаціями, зобов’язані в місячний термін розглянути їх та повідомити омбудсмену в письмовій формі про вжиті заходи.

Ст..28. Омбудсмен має право звертатися з пропозиціями про зміни й доповнення правил шкільного життя, цього Положення, Статуту школи. Виходити з ініціативними рекомендаціями по вдосконаленню й гуманізації навчально – виховного процесу.

Ст.. 29. 1. По закінченні календарного року  інститут омбудсмена направляє доповідь про свою діяльність педагогічній раді та раді школи.

2. Стосовно окремих питань про дотримання прав і свобод учасників навчального процесу може направляти на педагогічну раду спеціальні доповіді.

3. Доповіді  омбудсмена підлягають обов’язковому офіційному опублікуванню  в шкільній газеті.

 

Розділ ІV. Заключні положення.

Ст..30. Посадові  особи школи не вправі  втручатися в діяльність омбудсмена з метою вплинути на його рішення інтересах окремих осіб, а також чинити перепони діяльності омбудсмена.

Ст.. 31. Уповноважений з прав дитини в школі взаємодіє з омбудсменом Молодіжного депутатського клубу.